Les boissons et les surgelés font l'objet d'envois séparés, pour chaque gamme les conditions sont les suivantes : 

20€ : Minimum de commande, frais de port de 9,90€
50€ : Frais de port à 5€
85€ : Frais de port offerts !
100€ : -10% sur votre commande avec le code TERRACAI10
125€ : -15% sur votre commande avec le code TERRACAI15 (au moins 18€ d'économie !)

Pour les surgelés, nous travaillons avec Chronopost Freeze qui assure le maintien de la chaîne du froid de notre entrepôt jusqu’à chez vous. Votre commande est remise en main propre, aucun colis n’est laissé sur le paillasson. Voici les étapes de la livraison : 

1/ Dès la prise en charge de votre colis dans notre entrepôt Chronopost vous envoie un email. Si vous n’ouvrez pas l’email dans l’heure qui suit vous recevez un SMS. Vous pouvez reprogrammer le créneau de livraison (créneau de 2 heures entre 8h et 13h) ou choisir une livraison en agence Chronopost le jour même (Chronopost doit être informé avant 11h)
2/ Lorsque votre colis part en livraison vous recevez un email et un SMS qui vous prévient de d’un créneau de livraison de 1 heure. Vous pouvez reprogrammer la livraison jusqu’à une heure avant l’arrivée du chauffeur.
3/ En cas d’échec de livraison le colis est renvoyé à l’entrepôt et stocké à la température adéquate. Vous recevez un email puis un SMS pour pouvoir reprogrammer la livraison.